פטור

נימוקים למתן הפטור:

תכולת חבילת התמיכה הופכת אותה לייחודית למיקרוסופט כיצרנית: 1. תמיכה ברמת עומק במוצרי תוכנה שפיתחה חבתר מיקרוסופט עם יכולת הסלמה בטיפול בתקלות במוצר עד לרמה שהשמורה רק למיקרוסופט כיצרנית, שלרשותה עומד מידע מלא עד לרמת קוד הפיתוח . 2. ייעוץ תכננוני לבניה לשימוש והרחבת תשתית חומרה ותוכנה מתוצרת מיקרוסופט שיש מאחוריו התחייבות יצרן . 3. ייעוץ לפיתוח עצמי במשרד של מוצרי תוכנה 4. בדיקות תחזוקה מונעת 5. נגישות למאגרי מידע בינ"ל של היצרן