כוונה להתקשרות

מהות ההתקשרות:

לביצוע תחזוקה עבור ציוד קיים מתוצרת HPE אנדו נרשים לשירותי Data Center Care: שירות תחזוקה ותיקונים לכלל הרכיבים הפיזיים מתוצרת HPE של Data Center הכולל התחייבות ל SLA להגעה ותיקון ייעוץ תפעולי וטכני מנהל אתר לקוח עבודה (ASM Account Support Manager) מומחה חומרה ייעודי (Mission Critical Hardware Specialist) תכנית עבודה (Account Support Plan ASP) גישה למאגר מידע אלקטרוני סקירת ועזרה בתכנון פעילויות השירות ניהול עדכוני קושחה לכל סביבת השרתים ומערך האחסון