כוונה להתקשרות

מהות ההתקשרות:

אגף מערכות מידע במשרד הפנים מחזיק מערכות רבות המבוססות על טכנולוגיות של חברת מיקרוסופט וביניהן מערכות הפעלה לשרתים, למחשבים אישיים ופורטל. תמיכת פרמייר הינה תמיכה המספקת גישה ישירה ומועדפת אל מוקד התמיכה והסיוע הטכני של חברת מיקרוסופט באמצעות חבילה מותאמת אישית של אפשרויות תמיכה הכוללת הקצאת מהנדסים בעלי התמחות ספציפית למוצרים הנמצאים בשימוש משרד הפנים ובעלי יכולות לבצע ליווי של שדרוגים ועבודות שוטפות על מוצרים אלה.